В условиях санкций перестроили маркетинг в компании под новую рекламную площадку, упаковали соцсети и разработали продающий сайт

Увеличили средний чек договора
на 600 000 руб.

таргет

smm

сайт

Клиент

Профессионал — строительная компания, занимающаяся ремонтом и дизайном квартир в Москве и Московской области

Клиент

Профессионал — строительная компания, занимающаяся ремонтом и дизайном квартир в Москве и Московской области

Задача

Увеличить прибыль в компании, повысить средний чек, привлечь клиентов только на комплексный ремонт и увеличить конверсию в замер и договор

Задача

Увеличить прибыль в компании, повысить средний чек, привлечь клиентов только на комплексный ремонт и увеличить конверсию в замер и договор

РЕШЕНИЕ

Уменьшили стоимость лида в 2 раза

Изначально мы работали в Instagram*, но в феврале из-за сложившейся ситуации нам пришлось быстро перестроиться на ВК. Пока конкуренты боялись начинать работу на этой площадке, наш заказчик получил комплексное оформление сообщества и быстрый запуск рекламных кампаний. Это позволило получать первые целевые заявки после запуска уже через пару дней

*запрещенная в РФ организация

Уменьшили стоимость лида в 2 раза

Изначально мы работали в Instagram*, но в феврале из-за сложившейся ситуации нам пришлось быстро перестроиться на ВК. Пока конкуренты боялись начинать работу на этой площадке, наш заказчик получил комплексное оформление сообщества и быстрый запуск рекламных кампаний. Это позволило получать первые целевые заявки после запуска уже через пару дней

*запрещенная в РФ организация

Увеличили количество заявок в 5 раз

Проработали призывы к действию

Это помогло добиться лучшей реакции аудитории и высокой конверсии в заявку

Разработали конверсионную лид-форму

Добавили квалифицирующие вопросы и призыв к действию, что помогло значительно повысить конверсию из перехода в заявку

Разработали квиз

Квиз — это онлайн-опрос, который шаг за шагом ведет пользователя к необходимому нам целевому действию. В нашем случае — это получение контактных данных

Увеличили количество заявок в 5 раз

Проработали призывы к действию
Это помогло добиться лучшей реакции аудитории и высокой конверсии в заявку
Разработали конверсионную лид-форму
Добавили квалифицирующие вопросы и призыв к действию, что помогло значительно повысить конверсию из перехода в заявку
Разработали квиз
Квиз — это онлайн-опрос, который шаг за шагом ведет пользователя к необходимому нам целевому действию. В нашем случае — это получение контактных данных

Проработали призывы к действию
Это помогло добиться лучшей реакции аудитории и высокой конверсии в заявку
Разработали конверсионную лид-форму
Добавили квалифицирующие вопросы и призыв к действию, что помогло значительно повысить конверсию из перехода в заявку
Разработали квиз
Квиз — это онлайн-опрос, который шаг за шагом ведет пользователя к необходимому нам целевому действию. В нашем случае — это получение контактных данных

Профиль
в Instagram*
*запрещенная в РФ организация

До сотрудничества аккаунт велся нерегулярно, хотя Instagram* – это один из главных источников теплых потенциальных клиентов. Недостаточно публиковать посты и сториз один раз в неделю, так как шанс упустить заявки возрастает.

На первом этапе работы мы провели
аудит профиля и выявили точки роста

Профиль
в Instagram*
*запрещенная в РФ организация

До сотрудничества аккаунт велся нерегулярно, хотя Instagram* – это один из главных источников теплых потенциальных клиентов. Недостаточно публиковать посты и сториз один раз в неделю, так как шанс упустить заявки возрастает.

На первом этапе работы мы провели аудит профиля и выявили точки роста

Скриншоты аккаунта ДО сотрудничества с нами

В профиле нет
актуальных
Отсутствие хайлайтсов в профиле делают навигацию аккаунта сложной
80% постов в ленте — дизайн-проекты
Лента не показывает основной продукт — готовые ремонты квартир, а отсутствие подписей в постах затрудняют возможность понять, какой из постов нужно прочитать
Непродающая шапка профиля
Шапка не отображает конкурентные преимущества и не раскрывает уникальность компании. Не до конца понятно, что «Профессионал» предлагает потенциальному клиенту
Сложное имя
профиля
Сложное название аккаунта и отсутствие понятного логотипа трудно запоминается, не вызывает ассоциаций с ремонтом и затрудняет понимание клиента, о чем профиль

В профиле нет
актуальных
Отсутствие хайлайтсов в профиле делают навигацию аккаунта сложной
80% постов в ленте — дизайн-проекты
Лента не показывает основной продукт — готовые ремонты квартир, а отсутствие подписей в постах затрудняют возможность понять, какой из постов нужно прочитать
Непродающая шапка профиля
Шапка не отображает конкурентные преимущества и не раскрывает уникальность компании. Не до конца понятно, что «Профессионал» предлагает потенциальному клиенту
Сложное имя
профиля
Сложное название аккаунта и отсутствие понятного логотипа трудно запоминается, не вызывает ассоциаций с ремонтом и затрудняет понимание клиента, о чем профиль

Скриншоты аккаунта ПОСЛЕ сотрудничества с нами

Оформили актуальные в едином стиле
Добавили живые фотографии ремонтов/дизайн-проектов. Добавили отдельные рубрики, которые упрощают навигацию для потенциального клиента
Разработали единое оформление ленты
Сделали читаемую и современную ленту в едином стиле. Добавили живые фотографии с объектов, видео заказчиков, фотоматериалы с завершенными ремонтами и объектами в процессе ремонта
Написали полезные для аудитории посты
Регулярно публикуем полезный контент для нашей аудитории на понятном языке, так как сложная лексика и профессиональная терминология не интересна пользователям
Поменяли шапку профиля
Написали цепляющие преимущества, которые стимулируют потенциальных клиентов оставлять целевые заявки

Оформили актуальные
в едином стиле
Добавили живые фотографии ремонтов/дизайн-проектов. Добавили отдельные рубрики, которые упрощают навигацию для потенциального клиента
Разработали единое
оформление ленты
Сделали читаемую и современную ленту в едином стиле. Добавили живые фотографии с объектов, видео заказчиков, фотоматериалы с завершенными ремонтами и объектами в процессе ремонта
Написали полезные
для аудитории посты
Регулярно публикуем полезный контент для нашей аудитории на понятном языке, так как сложная лексика и профессиональная терминология не интересна пользователям
Поменяли шапку
профиля
Написали цепляющие преимущества, которые стимулируют потенциальных клиентов оставлять целевые заявки

Результаты ведения профиля

Результаты
ведения профиля

1500-4000
среднее количество просмотров на каждом посте
+361%
рост взаимодействия с профилем за период сотрудничества
435 000
профилей охвачено за время сотрудничества
+785%
рост вовлеченной аудитории за период сотрудничества

1500-4000
среднее количество просмотров
на каждом посте
+361%
рост взаимодействия с профилем за период сотрудничества
435 000
профилей охвачено
за время сотрудничества
+785%
рост вовлеченной аудитории за период сотрудничества

Группа ВКонтакте

До сотрудничества с нами в группу дублировались посты из Instagram*. Мы оформили сообщество в фирменном стиле компании и начали регулярно выкладывать посты, сториз и клипы. Благодаря этому мы получаем лояльных клиентов, которые видят, что «Профессионал» — эксперты в области дизайна и ремонта квартир

*запрещенная в РФ организация

Группа ВКонтакте

До сотрудничества с нами в группу дублировались посты из Instagram*. Мы оформили сообщество в фирменном стиле компании и начали регулярно выкладывать посты, сториз и клипы. Благодаря этому мы получаем лояльных клиентов, которые видят, что «Профессионал» — эксперты в области дизайна и ремонта квартир

*запрещенная в РФ организация

Сделали продающее
описание группы

Расписали главные преимущества компании, чтобы каждый посетитель сообщества сразу мог с ними ознакомиться; добавили важные  ссылки, и конверсионную форму захвата с возможностью оставить заявку на расчет стоимости ремонта

Разработали удобную навигацию

Сделали понятное для посетителей меню, в котором разместили основные разделы, которые часто ищут пользователи: стоимость, отзывы, объекты и акции

Добавили все актуальные услуги

Оформили специальный блок с услугами и внутри каждой сделали краткое описание с конверсионным элементом, который позволяет сразу связаться с компанией

Добавили альбомы с завершенными проектами

Один из самых важных факторов при выборе строительной компании — ее портфолио. Для удобства потенциальных клиентов мы разложили все объекты по папкам. В каждом альбоме можно посмотреть фотографии завершенного объекта, прочитать к нему описание и сразу оставить заявку на расчет стоимости ремонта

Внедрили в работу VK-клипы

Если вы думаете, что VK-клипы — это развлечение для детишек, то спешим вас расстроить! Мы регулярно выкладываем лайфхаки по ремонту, мини-обзоры с объектов и лучшие решения заказчиков. Все это дает компании «Профессионал» теплых клиентов, плюс к экспертности и дополнительный бесплатный охват среди пользователей VK

Сделали продающее
описание группы

Расписали главные преимущества компании, чтобы каждый посетитель сообщества сразу мог с ними ознакомиться; добавили важные ссылки, и конверсионную форму захвата с возможностью оставить заявку на расчет стоимости ремонта

Разработали удобную навигацию

Сделали понятное для посетителей меню, в котором разместили основные разделы, которые часто ищут пользователи: стоимость, отзывы, объекты и акции

Добавили все актуальные услуги

Оформили специальный блок с услугами и внутри каждой сделали краткое описание с конверсионным элементом, который позволяет сразу связаться с компанией

Добавили альбомы
с завершенными проектами

Один из самых важных факторов при выборе строительной компании — ее портфолио. Для удобства потенциальных клиентов мы разложили все объекты по папкам. В каждом альбоме можно посмотреть фотографии завершенного объекта, прочитать к нему описание и сразу оставить заявку на расчет стоимости ремонта

Внедрили в работу VK-клипы

Если вы думаете, что VK-клипы — это развлечение для детишек, то спешим вас расстроить! Мы регулярно выкладываем лайфхаки по ремонту, мини-обзоры с объектов и лучшие решения заказчиков. Все это дает компании «Профессионал» теплых клиентов, плюс к экспертности и дополнительный бесплатный охват среди пользователей VK

Результаты ведения группы за последние
90 дней

21 700
количество просмотров
контента в группе
2 200
количество просмотров
товаров (услуг) в группе
>250 000
максимальный охват 
аудитории
+2 000
новых подписчиков
за 3 месяца работы

21 700
количество просмотров
контента в группе
2 200
количество просмотров
товаров (услуг) в группе
>250 000
максимальный охват
аудитории
+2 000
новых подписчиков
за 3 месяца работы

Разработали новый сайт с упором на маркетинг и удобство

Перед нами стояла задача разработать удобный и продающий лендинг в фирменном стиле компании, генерирующий высокое количество целевых заявок на комплексный ремонт квартир

Разработали новый сайт с упором на маркетинг и удобство

Перед нами стояла задача разработать удобный и продающий лендинг в фирменном стиле компании, генерирующий высокое количество целевых заявок на комплексный ремонт квартир

Разработали прототип и продающую структуру

Написали тексты, продумали логику повествования и сделали большой упор на удобство сайта в использовании

Добавили конверсионное
портфолио готовых проектов

90% строительных компаний в качестве портфолио используют на сайте только фотографии. Мы решили отстроиться от конкурентов и продумали удобную систему публикаций новых проектов: разработали удобные карточки каждого объекта, написали кейсы в виде небольшого описания и добавили формы захвата, чтобы заинтересовавшиеся клиенты внутри карточки могли оставить заявку

Расставили по всему сайту конверсионные элементы

Чтобы повысить количество целевых заявок, предложили потенциальному клиенту в обмен на номер телефона получить бесплатную пользу: консультацию по проекту, экскурсию по объектам или аудит сметы

Разработали квиз, чтобы повысить количество целевых заявок с сайта

Квиз — это один из самых конверсионных элементов на сайте, который помогает в несколько раз увеличить количество заявок. Мы разработали пошаговую форму захвата, в конце которой потенциальный клиент получает от компании подарок к ремонту, что стимулирует его оставить заявку на последнем этапе квиза

Добавили отзывы со всех площадок

Отзывы — один из важных блоков доверия, по которому человек выбирает подрядчика. Этот блок работает аналогично ситуации, в которой вы выбираете товар на Ozon. Чем больше честных отзывов о компании есть в интернете, тем быстрее потенциальный клиент принимает решение.

Чтобы облегчить путь пользователя, мы разработали вкладки, в которые поместили отзывы со всех популярных площадок в интернете

Разработали прогревающую
страницу «Спасибо»

Многие компании забывают о благодарности за заявку: либо разрабатывают один блок с заголовком «Спасибо», либо вообще не делают эту страницу.

Мы решили максимально проработать страницу благодарности, чтобы дополнительно прогреть потенциального клиента и замотивировать подписаться на группу во ВКонтакте, где мы делимся полезными советами по ремонту квартир. Это помогло нам добиться большего доверия пользователей

Разработали прототип и продающую структуру

Написали тексты, продумали логику повествования и сделали большой упор на удобство сайта в использовании

Добавили конверсионное
портфолио готовых проектов

90% строительных компаний в качестве портфолио используют на сайте только фотографии. Мы решили отстроиться от конкурентов и продумали удобную систему публикаций новых проектов: разработали удобные карточки каждого объекта, написали кейсы в виде небольшого описания и добавили формы захвата, чтобы заинтересовавшиеся клиенты внутри карточки могли оставить заявку

Расставили по всему сайту конверсионные элементы

Чтобы повысить количество целевых заявок, предложили потенциальному клиенту в обмен на номер телефона получить бесплатную пользу: консультацию по проекту, экскурсию по объектам или аудит сметы

Разработали квиз, чтобы повысить количество заявок с сайта

Квиз — это один из самых конверсионных элементов на сайте, который помогает в несколько раз увеличить количество заявок. Мы разработали пошаговую форму захвата, в конце которой потенциальный клиент получает от компании подарок к ремонту, что стимулирует его оставить заявку на последнем этапе квиза

Добавили отзывы со всех площадок

Отзывы — один из важных блоков доверия, по которому человек выбирает подрядчика. Этот блок работает аналогично ситуации, в которой вы выбираете товар на Ozon. Чем больше честных отзывов о компании есть в интернете, тем быстрее потенциальный клиент принимает решение.

Чтобы облегчить путь пользователя, мы разработали вкладки, в которые поместили отзывы со всех популярных площадок в интернете

Разработали прогревающую страницу «Спасибо»

Многие компании забывают о благодарности за заявку: либо разрабатывают один блок с заголовком «Спасибо», либо вообще не делают эту страницу.

Мы решили максимально проработать страницу благодарности, чтобы дополнительно прогреть потенциального клиента и замотивировать подписаться на группу во ВКонтакте, где мы делимся полезными советами по ремонту квартир. Это помогло нам добиться большего доверия пользователей

Конверсия сайта
3−4%

Мы ориентируемся не на количество лидов, а на их качество. В большинстве случаев конверсию сайта можно поднять до высокого значения с помощью лид-магнитов и дешевых цен на сайте, но в таком случае большинство заявок будет некачественным и не принесет компании прибыль. Мы же создаем структуру сайта, которая будет привлекать реальных клиентов и окупать ваши вложения в маркетинг

Конверсия сайта
3−4%

Мы ориентируемся не на количество лидов, а на их качество. В большинстве случаев конверсию сайта можно поднять до высокого значения с помощью лид-магнитов и дешевых цен на сайте, но в таком случае большинство заявок будет некачественным и не принесет компании прибыль. Мы же создаем структуру сайта, которая будет привлекать реальных клиентов и окупать ваши вложения в маркетинг

1:32 минуты

Среднее время на сайте

1,75

Глубина просмотра

1:32 минуты

Среднее время на сайте

1,75

Глубина просмотра

Посмотреть сайт

Итоговые результаты компании «Профессионал» после внедрения комплексного маркетинга

на 600 000 р.
увеличили средний чек 
договора на ремонт
в 3 раза
увеличили количество 
клиентов на дизайн-проекты
в 1.5 раза
увеличили доход с партнерств
(мебель и материалы)
в 4 раза
увеличили конверсию
в замер из переписки

на 600 000 р.
увеличили средний чек
договора на ремонт
в 3 раза
увеличили количество
клиентов на дизайн-проекты
в 1.5 раза
увеличили доход с партнерств
(мебель и материалы)
в 4 раза
увеличили конверсию
в замер из переписки

Дополнительно заработал «Профессионал» за все время работы в ВК

>30 млн. рублей

Мы не можем разглашать точную сумму, так как подписали с заказчиком NDA

Отзыв клиента

Посмотреть видеоотзыв

«Я более чем уверен, что Marsa может
решить абсолютно все ваши проблемы!»

За 3 года численность сотрудников нашей компании увеличилась в 5 раз!
В начале пути у нас было примерно 40 человек, а сегодня в компании работает уже 215. Очень сильно рекомендую Александра и его команду!

Работаем вместе уже более 3 лет. Очень приятно, что Marsa не только занимается маркетингом в нашей компании, но и постоянно
показывает нам точки роста и помогает развиваться.

Артем

Профессионал

Посмотреть видеоотзыв

«Я более чем уверен, что Marsa может
решить абсолютно все ваши проблемы!»

За 3 года численность сотрудников нашей компании увеличилась в 5 раз!
В начале пути у нас было примерно 40 человек, а сегодня в компании работает уже 215. Очень сильно рекомендую Александра и его команду!

Работаем вместе уже более 3 лет. Очень приятно, что Marsa не только занимается маркетингом в нашей компании, но и постоянно
показывает нам точки роста и помогает развиваться.

Артем

Профессионал

Посмотреть видеоотзыв

«Я более чем уверен,
что Marsa может решить
все ваши проблемы!»

За 3 года численность сотрудников нашей
компании увеличилась в 5 раз! В начале пути
у нас было примерно 40 человек, а сегодня
в компании работает уже 215. Очень сильно рекомендую Александра и его команду!

Работаем вместе уже более 3 лет. Очень приятно,
что Marsa не только занимается маркетингом
в нашей компании, но и постоянно показывает
нам точки роста и помогает развиваться.

Артем

Профессионал